اطمّن

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: ٣١ أكتوبر ٢٠٢٦

تطبيق «اطمّن» بيربط ابن أو بنت عايشين برّه بأهلهم: الأب أو الأم بيدوسوا زرار كل يوم، والابن بيشوف إن التطمين وصل، أو بيوصله تنبيه لو اتأخر. الصفحة دي بتشرح البيانات اللي بنستخدمها وليه.

مين المسؤول

تطبيق «اطمّن» (Etmn)، بيقدّمه مطوّر مستقل. للتواصل في أي حاجة تخص بياناتك: etmn.app@gmail.com

البيانات اللي بنجمعها

• حساب من غير اسم: رقم تعريف عشوائي بيتعمل لما تفتح التطبيق أول مرة. مفيش إيميل ولا كلمة سر ولا اسم حساب جوجل، إلا لو الابن حفظ حسابه (تحت).
• لو الابن حفظ حسابه (اختياري): إيميله وكلمة سر (متخزّنة مشفّرة عند Google Firebase)، أو حساب جوجل بتاعه. بنستخدم الإيميل عشان يدخل بيه من موبايل جديد، ونبعتله عليه لينك تأكيد ولينك لو نسي كلمة السر بس، ومش بنبعت عليه إعلانات.
• من الابن أو البنت: الاسم اللي عايزه يظهر لأهلك، مين اللي هتطمّن عليه (ماما، بابا، تيتة، جدو)، رقم موبايلهم لو كتبته (بيظهر عندك بس عشان زرار الاتصال، وإحنا مش بنتصل بيه ولا بنبعتله رسايل)، ومواعيد التذكير والتنبيه، وقايمة الطلبات لو عدّلتها، والرسايل اللي بتبعتها لأهلك، مكتوبة أو بصوتك. ولو ضفت إخواتك: اسم كل واحد فيهم، ورقمه لو كتبه. ولو حطّيت صورة أو سجّلت صوتك على زرار من زراير أهلك: الصورة (بعد ما بتتصغّر على الموبايل) والتسجيل (لحد ١٠ ثواني)، وبيظهروا لعيلتك بس، وبيتمسحوا لما تشيلهم أو تشيل الزرار أو تمسح الحساب. ولو كتبت أدوية أهلك: اسم كل دوا ومواعيده، وصورة العلبة لو حطّيتها، وبتظهر لعيلتك بس.
• من الأب أو الأم: تاريخ ووقت كل تطمين، والمنطقة الزمنية بتاعة الموبايل عشان المواعيد تبقى مظبوطة، والطلبات السريعة اللي بيبعتوها من القايمة (زي «هات معاك عيش») ووقتها وإذا كان الابن ردّ عليها، وردّهم على رسايل الابن («آه» أو «لأ» أو كلامهم أو بصوتهم)، والرسايل الصوتية اللي بيبعتوها، ووقت ما بيدوسوا «خدته» على كل دوا. ولو داسوا «مش كويس» أو «مش كويسة»: حاسين بإيه وفين الوجع وقد إيه، لو اختاروا ده.
• الإشعارات واللغة: رمز (token) من جوجل أو أبل عشان نقدر نبعت الإشعارات للموبايل، ولغة التطبيق (مصري أو فصحى أو إنجليزي) عشان الإشعارات توصلك بيها.
• الاشتراك: هل اشتراكك شغال ولحد إمتى. إحنا مش بنشوف بيانات الكارت أو الدفع خالص.

البيانات الصحية

أسامي الأدوية ومواعيدها، ووقت ما الأهل بياخدوها، وإجابات «مش كويس» (حاسين بإيه وفين الوجع)، وزرار «مساعدة»، دي بيانات صحية. بنستخدمها بس عشان نوصّلها لعيلتك، وبموافقة صريحة: الابن بيوافق لما يدوس «كمّل» أو «انضم»، والأب أو الأم بيوافقوا لما يدوسوا «اربط»، وبنسجّل وقت الموافقة. تقدر تسحب موافقتك في أي وقت لما تفك الربط أو تمسح الحساب من التطبيق.

مش بنجمع الموقع، ولا جهات الاتصال، ولا الصور اللي على موبايلك (غير الصورة اللي انت بتختارها لزرار أو لعلبة دوا)، ومفيش إعلانات ولا أدوات تتبّع.

بنستخدمها في إيه

عشان التطبيق يشتغل وبس: نبعت التذكير للأهل، والتنبيه ليك لو مفيش تطمين، ونوصّلك طلبات أهلك، ونوصّل رسايلك ليهم، ونفكّر أهلك بمواعيد الدوا ونقولك لو ماخدوهوش، ونعرض آخر ٧ أيام، ونعرف إذا كان الاشتراك شغال.

الأساس القانوني: تشغيل الخدمة اللي طلبتها (العقد)، والموافقة الصريحة للبيانات الصحية، والمصلحة المشروعة في سجلات السيرفر الفنية عشان نحمي الخدمة من سوء الاستخدام.

مين بيشوفها

• الابن والأهل المربوطين ببعض بيشوفوا بيانات العيلة بتاعتهم بس.
• مقدمي خدمات بيشغّلوا التطبيق لحسابنا: Google Firebase (قاعدة البيانات والسيرفرات والإشعارات، والبيانات متخزّنة في الاتحاد الأوروبي في بلجيكا)، وRevenueCat (حالة الاشتراك)، وجوجل بلاي (الدفع)، وResend (بيبعت إيميل للابن بس لو التنبيه موصلش لأي موبايل).
• البيانات متخزنة في الاتحاد الأوروبي، يعني برّه مصر وبرّه بلدك لو انت عايش برّه أوروبا. بعض مقدمي الخدمات شركات أمريكية، وبيستلموا البيانات بضمانات قانونية (إطار خصوصية البيانات بين أوروبا وأمريكا أو البنود التعاقدية القياسية).
• مش بنبيع بياناتك ومش بنديها لحد يستخدمها في إعلانات.

بنحتفظ بيها قد إيه

سجل التطمينات بيتمسح لوحده بعد ٩٠ يوم، والطلبات والرسايل بعد ٣٠ يوم. سجلات السيرفر الفنية فيها أرقام تعريف بس (من غير أسماء ولا أرقام موبايل ولا كلام)، وبتتمسح بعد ٣٠ يوم. باقي البيانات بتفضل لحد ما تمسح حسابك. لما تمسح الحساب من التطبيق، بيانات العيلة بتتمسح من قاعدة البيانات على طول، ومن النسخ الاحتياطية في خلال ١٤ يوم.

حقوقك

من حقك تعرف إيه البيانات اللي عندنا عنك وتاخد نسخة منها، وتصحّحها، وتمسحها، وتعترض على استخدامها أو تطلب نوقفه، وتسحب موافقتك في أي وقت. تقدر تعدّل بياناتك من التطبيق، وتمسح حسابك وكل بيانات العيلة من التطبيق في أي وقت (إزاي تمسح حسابك). ولأي طلب تاني ابعتلنا على الإيميل اللي فوق، وهنرد في خلال شهر. ومن حقك تشتكي لهيئة حماية البيانات في بلدك: في مصر مركز حماية البيانات الشخصية، وفي الاتحاد الأوروبي هيئة حماية البيانات في بلدك.

السن

التطبيق معمول للكبار (١٨ سنة وأكتر) ومش موجّه للأطفال.

الأمان

البيانات بتتنقل مشفّرة، وكل عيلة مش بتقدر تشوف غير بياناتها.

التغييرات

لو غيّرنا السياسة دي، هنحدّث التاريخ اللي فوق، ولو التغيير كبير هنقولك جوه التطبيق.

Privacy policy

Last updated: 31 October 2026

Etmn connects someone living abroad with their parents: the parent taps one button each day, and the child sees that the check-in arrived, or gets an alert if it is late. This page explains which data we use and why.

Who is responsible

Etmn («اطمّن»), provided by an independent developer. For anything about your data, contact: etmn.app@gmail.com

What we collect

• An anonymous account: a random identifier created the first time you open the app. No email, password or Google account name, unless the child saves the account (below).
• If the child saves the account (optional): their email and a password (stored hashed by Google Firebase), or their Google account. We use the email only to log in on a new phone and to send a confirmation link and a password reset link; we never send marketing to it.
• From the child: the name to show to the parent, which parent this is (mom, dad, grandma, grandpa), the parent’s phone number if you enter it (shown only on your phone for the call button; we never call or message it), the reminder and alert times, the request list if you edit it, and the messages you send to your parent, written or recorded. If you add brothers or sisters: each one's name, and their number if they enter it. If you put a photo or record your voice on one of your parent’s buttons: the photo (made small on your phone) and the recording (up to 10 seconds); only your family sees them, and they are deleted when you remove them, remove the button or delete the account. If you add your parent’s medicines: each medicine’s name and times, and a photo of the box if you add one; only your family sees them.
• From the parent: the date and time of each check-in, the phone’s time zone so the times are correct, and the quick requests they send from the list (such as “bring bread”), when they were sent and whether the child answered, their answers to the child’s messages (“yes”, “no”, their own words or by voice), the voice messages they send, and when they tap “Taken” on each medicine. If they tap “Not feeling well”: how they feel, where it hurts and how much, if they choose to say.
• Notifications and language: a push token from Google or Apple so we can deliver notifications, and the app language (Egyptian Arabic, Modern Standard Arabic or English) so they arrive in your language.
• Subscription: whether your subscription is active and until when. We never see card or payment details.

Health data

Medicine names and times, when the parent takes them, the “Not feeling well” answers (how they feel, where it hurts) and the “Help” button are health data. We use them only to deliver them to your family, and only with explicit consent: the child consents by tapping “Continue” or “Join”, the parent by tapping “Connect”, and we record when. You can withdraw consent at any time by unlinking or deleting the account in the app.

We do not collect location, contacts or the photos on your phone (only a photo you pick for a button or a medicine box). There are no ads and no tracking tools.

How we use it

Only to run the app: send reminders to the parent, alert you if there was no check-in, deliver your parent’s requests and your messages, remind your parent of their medicines and tell you if one wasn’t taken, show the last 7 days, and check whether the subscription is active.

Legal basis: providing the service you asked for (contract), explicit consent for health data, and our legitimate interest in technical server logs to protect the service from abuse.

Who can see it

• The linked child and parent see only their own family’s data.
• Service providers that run the app for us: Google Firebase (database, servers and notifications; data stored in the EU, in Belgium), RevenueCat (subscription status), Google Play (payments) and Resend (emails the child only when an alert could not reach any phone).
• Data is stored in the EU, which is outside Egypt and outside your country if you live outside Europe. Some providers are US companies and receive data under legal safeguards (the EU–US Data Privacy Framework or Standard Contractual Clauses).
• We do not sell your data or share it for advertising.

How long we keep it

Check-in history is deleted automatically after 90 days, and requests and messages after 30 days. Technical server logs hold ids only (no names, phone numbers or texts) and are deleted after 30 days. Other data stays until you delete your account. When you delete your account in the app, the family’s data is removed from our database right away, and from backups within 14 days.

Your rights

You have the right to know which data we hold about you and get a copy, to correct it, to delete it, to object to or restrict its use, and to withdraw consent at any time. You can correct your details in the app and delete your account and all family data in the app at any time (how to delete your account). For any other request, write to the email above; we answer within a month. You can complain to a data protection authority: in Egypt the Personal Data Protection Center, in the EU the authority in your country.

Age

The app is made for adults (18+) and is not directed at children.

Security

Data is encrypted in transit, and each family can only access its own data.

Changes

If we change this policy, we will update the date above, and tell you in the app if the change is significant.